自助服務(wù)終端行業(yè)應(yīng)用范圍越來越廣，保有量超過500萬臺。自助服務(wù)終端主要用于緩解營業(yè)廳人流大的問題，提高業(yè)務(wù)辦理的速度，主要應(yīng)用于銀行、電信、電力、醫(yī)療、航空、零售等行業(yè)。隨著社會的發(fā)展，自助服務(wù)終端應(yīng)用越來越廣泛，從銀行的ATM機、POS機、排隊叫號機等等自助終端設(shè)備得到很多行業(yè)的青睞，不僅是因為自助終端設(shè)備自身所帶來的便捷服務(wù)，也是社會經(jīng)濟發(fā)展下一個不可缺少的產(chǎn)物。近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，金融、醫(yī)療、交通等行業(yè)對于自助終端服務(wù)設(shè)備的需求越來越大?？萍简?qū)動零售創(chuàng)新，零售行業(yè)自助服務(wù)終端需求與日俱增。近兩年來，國內(nèi)自助收銀機發(fā)展迅速，在大型零售企業(yè)可謂是遍地開花。在不改變超市現(xiàn)有運營模式的基礎(chǔ)上，自助收銀機縮減了收銀員編制，促進了零售企業(yè)的人效和坪效產(chǎn)出的大幅上升，達到提升購物效率，降低人工成本，完善消費者體驗的效果。另外新零售模式的發(fā)展，也刺激了自助服務(wù)終端需求。
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